 常熟熱水器維修 專業(yè)上門服務(wù)
我們的服務(wù)遍及全常熟，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對(duì)客戶來說是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的太陽能出現(xiàn)了故障，請(qǐng)不要為此煩惱。
第二步登記預(yù)約
描述太陽能所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述太陽能的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，
如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。
第三步準(zhǔn)時(shí)上門
我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。
第四步檢查故障
在方便開常熟的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下太陽能的故障，以便對(duì)癥排除故障。服務(wù)**經(jīng)過測試和排查，檢查出太陽能的大體故障原因。
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出服務(wù)此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄服
務(wù)。如果放棄服務(wù)，我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意服務(wù)，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開揚(yáng)州驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。
第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、服務(wù)結(jié)果、服務(wù)費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理服務(wù)垃圾、還原之前因服務(wù)所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后太陽能還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步提供保修
從服務(wù)完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所服務(wù)的太陽能再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的服務(wù)記錄對(duì)所修太陽能提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
常熟太陽能熱水器維修—服務(wù)理念
【經(jīng)營理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石；誠信是人格的標(biāo)志。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話，剩下由常熟太陽能維修中心為您服務(wù)
【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)是常熟太陽能維修中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷，客戶100％滿意 |
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